Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego niemamjuzmiejsca.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy niemamjuzmiejsca.pl prowadzony jest przez:
   Nie Mam Już Miejsca Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
   ul. Tarnowska 17, 62-080 Lusówko
   NIP: 7812086811, REGON: 541303291, KRS: 0001164299
   Sąd Rejestrowy: Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda, IX Wydział Gospodarczy KRS
   Email: sklep@niemamjuzmiejsca.pl

2. Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji, płatności, dostaw, reklamacji oraz odpowiedzialności Sprzedawcy.

§2 Składanie zamówień i realizacja

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony sklepu.

2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu poprawnej płatności.

3. Termin realizacji zamówienia każdorazowo wskazany jest na karcie produktu i może się różnić w zależności od rodzaju towaru, dostępności oraz warunków atmosferycznych.

§3 Metody płatności

• Autopay – operatorem płatności jest Autopay S.A.

• InPost Pay

• PayPo – płatność odroczona

• PayPal

• BLIK

• Płatność przy odbiorze (gotówka/karta)

§4 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz – po indywidualnym ustaleniu warunków – na terenie państw Unii Europejskiej.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia złożonego z zagranicy bez podania przyczyny.

3. Warunki dostawy zagranicznej, w szczególności koszt, termin oraz sposób wysyłki, ustalane są indywidualnie przed przyjęciem zamówienia do realizacji.

4. Dostępne metody dostawy na terenie Polski: InPost Paczkomaty, InPost Kurier, DPD Pick-up (tylko Koppert), DPD Kurier, odbiór osobisty.

5. Koszty dostawy uzależnione są od sezonu i wybranej metody.

§5 Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów ulegających szybkiemu zepsuciu, w szczególności roślin żywych – art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta.

2. Sklep nie przyjmuje zwrotów roślin żywych.

3. Zwroty pozostałych produktów możliwe są w terminie 14 dni kalendarzowych.

4. Koszt zwrotu ponosi Kupujący.

§6 Reklamacje

1. Reklamacje składa się mailowo na adres: sklep@niemamjuzmiejsca.pl

2. Reklamacje dotyczące roślin żywych należy zgłosić w ciągu 48 godzin od odebrania przesyłki wraz z dokumentacją zdjęciową.

3. Po upływie tego terminu reklamacje nie będą rozpatrywane.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

5. Pozostałe produkty mogą być reklamowane przez okres 2 lat.

§7 Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO – szczegóły w Polityce Prywatności.

§8 Wysyłki w okresie zimowym

1. Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania wysyłek, jeżeli temperatura na trasie przesyłki spadnie poniżej -3°C.

2. Sklep nie ma obowiązku indywidualnego informowania o wstrzymaniu wysyłek.

3. Wysyłka na wyraźne żądanie Kupującego w takich warunkach odbywa się na jego pełną odpowiedzialność.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia roślin wynikające z niskiej temperatury.

§9 Terminy wysyłek – święta i weekendy

1. Wysyłki realizowane są standardowo wyłącznie od poniedziałku do środy.

2. W tygodniach świątecznych:

   • święto w środę – wysyłki nie są realizowane,

   • święto we wtorek – wysyłka tylko w środę,

   • święto w poniedziałek – wysyłki we wtorek i środę.

3. Kupujący akceptuje możliwość wydłużenia realizacji zamówienia.

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

3. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie sklepu.